(Adnkronos) – ベルリン空港では、数日前のサイバー攻撃の後、依然として旅行者に混乱が生じると予想されており、遅延、欠航、長い待ち時間が発生しています。「完全に機能するシステムを復旧するには数日かかる可能性があると知らされています」と空港の広報担当者はDpa通信に語りました。「非常に残念であり、驚いています」。いつ正常に戻るかは不明です。
乗客には、航空会社にフライトの状況を確認し、オンラインチェックインまたはセルフチェックインを行うことをお勧めします。サイバー攻撃のため、チェックイン、搭乗、手荷物処理の作業が削減されたか、「間に合わせ」のソリューションで進められています。航空会社は手動でチェックインを行ったり、外部の技術を使用したりして対応しています。広報担当者は、一部の乗客が大きなスーツケースを機内持ち込み手荷物として保安検査場に持ち込もうとしたケースがあったと説明しました。「そのようなことはできません。強くお勧めしません」と述べました。
昨日の早朝からは、手荷物を航空会社だけでなく特定のフライトに割り当てることができるようになり、作業が少しスピードアップしましたが、手荷物の量は依然として人員とスペースに大きな負担をかけている、と広報担当者は述べました。
